امروزه با ساخت ساختمانهای بلند مرتبه، وجود آسانسور به امری الزامی و حیاتی تبدیل شده است. همچنین آسانسورها به عنوان یکی از تجهیزات ضروری در ساختمانهای مسکونی، تجاری و اداری، نقش مهمی در تسهیل جابجایی افراد و بارها ایفا میکنند. با این حال، استفاده مداوم از آسانسورها ممکن است منجر به خرابیها، حوادث و خسارات مالی و جانی شود. از این رو، بیمه دارندگان آسانسور، به عنوان یک راهکار ایمنی و مالی برای دارندگان آسانسورها مطرح میشود. این بیمه نه تنها خسارات ناشی از خرابیها را پوشش میدهد، بلکه مسئولیتهای قانونی مالکان در قبال حوادث را نیز کاهش میدهد.
بیمه آسانسور نه تنها یک الزام قانونی، بلکه یک ضرورت اقتصادی و ایمنی برای مالکان ساختمانها، است. در ادامه به سوال، چرا باید بیمه مسئولیت آسانسور خریداری کنیم؟، میپردازیم:
آسانسورها به دلیل ماهیت مکانیکی و الکتریکی خود، همواره در معرض خرابی و سوانحی مانند گیرکردن بین طبقات، سقوط کابین یا قطع برق هستند. بیمه آسانسور با پوشش هزینههای تعمیر و جبران خسارات، امنیت مالی مالکان را تضمین میکند.
در صورت بروز حادثه برای افراد (مانند مصدومیت یا فوت)، مالک ساختمان ممکن است به دلیل قصور در نگهداری آسانسور، تحت پیگرد قانونی قرار گیرد. بیمه مسئولیت مدنی آسانسور، هزینههای دادرسی و غرامت را پوشش میدهد.
در بسیاری از کشورها، داشتن بیمه آسانسور برای ساختمانهای بالای یک حد مشخص (مثلاً بیش از ۳ طبقه) الزامی است. همچنین، برخی بانکها و مؤسسات مالی برای اعطای وام به ساختمانهای تجاری، وجود بیمه آسانسور را شرط میدانند.
حوادث آسانسور با نظارتهای منظم و نگهداری مناسب آسانسور قابل پیشگیری هستند. با این حال، مالکان و مدیران ساختمان میتوانند به راحتی از استراتژیهای ایمنی معقول غافل شوند که منجر به فجایع قابل پیشگیری میشود. در اینجا برخی از شایعترین علل حوادث آسانسور ارائه شده است:
بیمه دارندگان آسانسور، بیمهای است که بغیراز پوشش خسارات خود آسانسور، تمام آسیبهایی را که مسئول ساختمان موظف به جبران آن است را پوشش میدهد. پوششهای اصلی بیمه دارندگان آسانسور، شامل موارد زیر است:
خسارات جانی شامل؛ پوشش فوت، نقص عضو و پوشش هزینههای پزشکی میشود.
پوششهای هزینه پزشکی: هزینههای درمانی و بیمارستانی در صورت مصدومیت سرنشینان را، بیمهگر پرداخت مینماید.
در صورتی که خرابی آسانسور باعث آسیب به اموال افراد (مانند وسایل داخل کابین یا بخشهای دیگر ساختمان) شود، بیمه خسارت را جبران میکند. همچنین بیمه دارندگان آسانسور، خسارت مالی برای آسانسورهای باربر را پوشش میدهد.
در صورت شکایت مصدوم یا خانواده وی، بیمه دارندگان آسانسور، هزینههای وکیل، دادگاه و توافقهای خارج از دادگاه را تقبل میکند.
اگر قطعی برق یا نقص فنی منجر به حادثه شود، بیمه مسئولیت، خسارات وارده را پوشش میدهد.
در صورت آسیب دیدن تکنسینهای آسانسور حین کار، بیمه دارندگان آسانسور، هزینههای درمان و غرامت را پرداخت میکند.
ممکن است برایتان سوال شود که وظیفه خرید بیمه مسئولیت در ساختمان مسکونی یا مراکز اداری و تجاری با کیست؟!. باتوجه به اینکه، عوامل زیادی در سرویس و نگهداری آسانسور نقش دارند. اگر حادثهای رخ دهدکه منجر به فوت یا ایجاد صدمات مالی و جانی استفادهکنندگان شود، با استناد به نظر کارشناس رسمی دادگستری که هرشخص چند درصد در این حادثه مقصر هستند، مسئول شناخته میشوند. برای مثال در یک حادثه منجر به فوت ناشی از حوادث آسانسور، ممکن است دادگاه با توجه به نوع حادثه شرکت تولید کننده قطعات را 20% شرکت طراحی و مونتاژ و نصب آسانسور را 20% و شرکت سرویس و نگهداری آسانسور را 40% و مالک یا مالکین را 20% مقصر و مسئول جبران خسارت معرفی کند. بنابراین داشتن بیمه برای تمام عوامل ضروری است.
در ساختمانها، مدیران ساختمان یا هیئت مدیره به نمایندگی از مالکان میتوانند، آسانسور را بیمه مسئولیت کنند. تا در صورت وقوع حادثه و مشکلات احتمالی، بیمه خسارات را جبران نماید. همچنین تمام مالکان، صرفنظر از طبقهای که در آن ساکن هستند باید هزینه این بیمه را پرداخت نمایند.
مدیران ساختمان جدا از وظایفی که در قبال ساختمان و ساکنین دارند. باید تعهداتی نسبت به تجهیزات ساختمان مانند آسانسور نیز اعمال نمایند. از جمله این وظایف شامل موارد زیر است:
در کنار پوششهای اصلی بیمه دارندگان آسانسور، پوششهای دیگری هستند که ممکن است، بیمهگر را به اشتباه بیاندازد. موارد زیر تحت پوشش بیمه دارندگان آسانسور نیست:
هزینه بیمه آسانسور به عوامل زیر بستگی دارد:
برای انتخاب بهترین بیمه مسئولیت دارندگان آسانسور، موارد زیر به شما کمک میکند:
برای استفاده از بیمه دارندگان آسانسور، براساس خسارتی که به افراد زیاندیده وارد شده است. باید مدارک زیر را آماده نمایید:
برای دریافت خسارت حوادث ناشی از اتفاقات آسانسور باید مدارک زیر به شرکت بیمه تحویل داده شود:
برخی از شرکتهای بیمه با بیمارستانهای مختلفی قرارداد دارند. اگر در این بیمارستانها مراحل درمان را طی کنید، با دریافت معرفینامه میتوانید به یکی از شعب دریافت خسارت مراجعه کنید.
برای دریافت خسارت فوت باید مدارک زیر به شرکت بیمهگر تحویل داده شود:
بیمهگر و بیمهگزار در صورت شرایط زیر هرکدام میتوانند قبل از انقضای مدت قرارداد، بیمهنامه را فسخ نمایند:
فسخ از طرف بيمهگر :
فسخ از طرف بيمهگذار :
درصورت فسخ از طرف بيمهگر، بايد حق بيمه مدتي كه باقي مانده است به صورت روز شمار محاسبه و به بيمهگذار برگشت شود (به استثناي موارد مندرج در قانون بيمه) در صورت فسخ بيمهنامه از طرف بيمهگذار، حق بيمه برگشتي براساس تعرفه بيمه كوتاه مدت محاسبه خواهد شد.
درصورتي كه مسئوليت موضوع اين بيمهنامه به موجب بيمهنامههاي ديگري نيز مورد تامين قرارگرفته باشد، تعهد بيمهگر به تناسب مبلغي كه خود بيمه نموده با مجموع مبالغ بيمه شده ميباشد.
خسارت موضوع اين بيمهنامه با اطلاع بيمهگذار مستقيماً از طرف بيمهگر به شخص زيانديده و يا ذوي الحقوق او پرداخت خواهد شد و به محض پرداخت خسارت، بيمهگر در مقابل بيمهگذار و شخص يا اشخاص زيانديده بر الذمه ميگردد.
نشاني و اقامتگاه قانوني بيمهگذار همان است، كه در پيشنهاد بيمه و متن اين بيمهنامه درج و بيمهگذار موظف است تغيير نشاني و اقامتگاه قانوني خود را بصورت كتبي به اطلاع بيمهگر برساند. در صورت تغيير نشاني و عدم اعلام آن به بيمهگر، نشاني و اقامتگاه قبلي بيمه گذار معتبر شناخته ميشود.
بيمهگر و بیمهگذار سعي خواهند كرد، كليه اختلافات ناشي از اين بيمهنامه را از طريق داوري حل و فصل كنند، در اين صورت هريك از طرفين داور انتخابي خود را به طرف ديگر معرفي ميكند. درصورتي كه داوران مزبور به توافق نرسند يك نفر را به عنوان سرداور انتخاب ميكنند. سرداور و داوران مبادرت به صدور حكم داوري مينمايند. در صورت عدم توافق در موارد داوري، رسيدگي به كليه اختلافات مذكور در صلاحيت محاكم صلاحيتدار خواهد بود.
مرور زمان دعاوی ناشی از بیمه بر اساس ماده ۳۶ قانون بیمه مصوب سال ۱۳۱۶ دو سال است و ابتدای آن از تاریخ وقوع حادثه منشاء دعوی خواهد بود. لیکن دعاوی که قبل از اجرای این قانون در محاکم طرح شده باشد، مشمول این ماده نخواهد بود.
موارد پیش بینی نشده، در مواردی که در این بیمه نامه ذکر نشده است حسب مورد براساس قانون بیمه، عرف بیمه و سایر قوانین جاری کشور جمهوری اسلامی ایران عمل خواهد شد.
بیمه مسئولیت آسانسور، یک سرمایهگذاری ضروری برای حفظ امنیت مالی و جانی مالکان و ساکنان ساختمانها است. با انتخاب بیمهنامه مناسب و رعایت نکات ایمنی، میتوان از بروز حوادث ناگوار جلوگیری کرد و در صورت وقوع حادثه، خسارات را به کمک بیمه مسئولیت دارندگان آسانسور به حداقل رساند.